Ako správne reklamovať obuv

Ako správne reklamovať obuv

Topánky sú tovar bežnej spotreby, preto ich aj reklamujeme veľmi často. Napriek tomu sme s výsledkom reklamácie nie vždy spokojní. A práve preto sa Marcela Jedináková reklamácii obuvi venuje aj v dnešných Spotrebiteľoch. O svoju skúsenosť s reklamáciou topánok sa s nami podelila pani Andrea.   

1. časť Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Dnes hovoríme o reklamácii topánok a ak nie sme s výsledkom spokojní, môžeme sa so žiadosťou o prešetrenie obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Aké najčastejšie otázky v súvislosti s reklamáciou obuvi inšpektori riešia?- na to sa Marcela Jedináková opýtala Danuše Krkošovej z Ústredného inšpektorátu SOI.

2. časť Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Výhodnejšie ako sa súdiť pre nás, spotrebiteľov, je poznať, na čo máme nárok a aké pravidlá musí dodržiavať obchodník. Iba tak dokážeme predchádzať nesprávnej kúpe a následným nedorozumeniam.

Autorka: Marcela Jedináková; Ilustr. foto: Pixabay

Živé vysielanie ??:??

Práve vysielame