Už sa aj vám zaiste stalo, že vás niečo v uliciach vášho mesta či obce riadne nahnevalo. Rozbitý chodník, lavička alebo neporiadok. Aj z takejto motivácie vznikol projekt Odkaz pre starostu. Bolo to ešte pred 14 rokmi. Podľa vyskúšaného vzoru zo zahraničia ho u nás spustil Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť. V niektorých mestách ako Bratislava, Trnava či Malacky sa tento projekt udomácnil natoľko, že samospráva ho zaradila medzi možnosti ako môže občan komunikovať.
Napríklad Trnava minulý rok takto úspešne vyriešila 1252 podnetov, ktoré jej občania nahlásili prostredníctvom aplikácie a webu Odkaz pre starostu. Martin Jurčo sa dlhoročnej administrátorky projektu za Trnavu Miroslavy Kuracinovej Valovej pýtal aj na druhy podnetov.
I. Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači. Hovoríme o projekte Odkaz pre starostu. Už 14 rokov je k dispozícii na webovej stránke miest a obcí, kde občan môže celkom jednoducho nahlásiť problém, ktorý sa týka mesta a môže ho mesto odstrániť. V niektorých mestách tento projekt funguje úspešne a aj občania si ho obľúbili. O niektorých úspešných samosprávach nám povie Martin Jurčo.
II. Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači. Hovoríme o projekte Odkaz pre starostu. Umožňuje jednoducho cez internet napísať svojmu mestu či obci, aby vyriešili nejaký problém - nesvietiacu lampu, neporiadok, výtlky či jamy. Aké máte vy skúsenosti? Ako posielate podnety mestu či obci vy? Martin Jurčo sa rozprával s dlhoročnou administrátorkou projektu Odkaz pre starostu v Trnave Miroslavou Kuracinovou-Valovou. Práve Trnava je každoročne na jednej z prvých priečok, kde sa tento projekt úspešne zaviedol. Ako rýchlo vyriešili problém?
III. Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači. V dnešnej rannej téme hovoríme o projekte Odkaz pre starostu. Obyvatelia za 14 rokov tohto projektu podali tisícky pripomienok, námetov, sťažností samosprávam, ktoré ich zväčša pozitívne vyriešili. Aj keď išlo zväčša o drobnosti v uliciach miest či vo fungovaní nejakej oblasti, celkovo ide o jednoduchý doplnkový spôsob komunikácie občanov so samosprávou. Martinovi Jurčovi povedala viac o začiatkoch projektu Veronika Jursová Prachárová z Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť, ktorá koordinuje projekt Odkaz pre starostu.
IV.
Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Nezabudnite teda. Okrem podávania podnetov a sťažnosti cez klientske centrá v mestách či obciach tu je aj Odkaz pre starostu. Nájdete ho na webových stránkach miest a obcí. Je to celkom jednoduchý spôsob ako upozorniť na nejaký problém, ktorý samospráva môže relatívne rýchlo odstrániť.
